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你,客戶關係管理CRM了嗎?

 

你,客戶關係管理(Customer Relationship Management,縮寫 CRM)了嗎?

最近髮廊很夯的話題之一,
如何透過科技來做好客戶關係管理?

然而我們不要忽略科技如何貼近人性,
都遠不及面對面的真實。

你在客人進到髮廊時,
你是怎麼做顧客關係的經營呢?

6/21 在斐瑟台中學院的 『顧客關係引導︱顧客關係』,
我們一起聊聊:
如何在細節中建立五星級的連結?
如何給消費者與眾不同的服務感受?

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